Гарантії
Гарантійні зобов'язання стоматологічної клініки
Гарантійний термін на всі види стоматологічних послуг* 3 РОКИ.
Гарантійне обслуговування
Протягом дії гарантійних зобов'язань, Клініка зобов'язується усунути обгрунтовані претензії в максимально стислі терміни. При виникненні спірних випадків, рішення приймається адміністрацією клініки протягом 7 робочих днів.
Гарантійні зобов'язання зберігаються при дотриманні пацієнтом наступних умов:
-
виконувати всі призначення і приписи лікуючого лікаря;
-
дотримуватися рекомендацій лікаря з гігієни порожнини рота;
-
1 раз в 6 місяців відвідувати клініку для проходження профілактичного огляду порожнини рота;
-
додатково відвідувати клініку для профілактичних оглядів в терміни, які призначаються лікарем;
-
за рекомендацією лікаря, але не рідше ніж 1 раз в 6 місяців проводити гігієну порожнини рота (зняття зубних відкладень, полірування пастами і профілактичне фторування);
-
при виникненні дискомфорту звертатися в клініку для проведення необхідної корекції виконаної роботи;
-
в разі надання невідкладної допомоги в інших лікувальних установах надавати виписку про проведене лікування.
Гарантійні зобов'язання знімаються:
-
в разі невиконання пацієнтом вищевказаних умов;
-
в разі відмови пацієнта від дотримання плану комплексного лікування (про що робиться запис у медичній карті);
-
в разі виникнення у пацієнта захворювань і / або прийому лікарських препаратів, які безпосередньо чи опосередковано можуть привести до змін в зубах і оточуючих тканинах.
Гарантійні зобов'язання не поширюються:
-
хірургічні втручання з підготовки до імплантації, хірургічні регенеративні пародонтологічні втручання;
-
ендодонтичне лікування молочних зубів (пломбування каналів);
-
лікування періодонтитів (повторне ендодонтичне лікування), хірургічне ендодонтичне лікування (резекція верхівки кореня зуба).